ارزیاب دیجیتالیشدن مطب
برای هر سؤال وضعیت واقعی مطب را انتخاب کنید. خروجی، موارد برقرار، موارد نیازمند اقدام و موارد نامشخص را از هم جدا میکند. این ابزار یک چکلیست عملی است؛ امتیاز پژوهشی اعتبارسنجیشده، ارزیابی امنیت یا سنجش کیفیت مراقبت نیست.
شش فرایندی که بررسی میکنید
-
آیا محل اصلی ثبت اطلاعات هر بیمار مشخص است؟
-
آیا وضعیت هر نوبت، از جمله لغو و عدم مراجعه، جدا ثبت میشود؟
-
آیا هر پیگیری مسئول و موعد مشخص دارد؟
-
آیا هر کارمند حساب جدا و دسترسی متناسب با کارش دارد؟
-
آیا با جابهجایی کارکنان، کارهای باز به نفر بعد تحویل میشود؟
-
آیا مدیر مطب گزارش دورهای با تعریف ثابت شاخصها دارد؟
بدون جاوااسکریپت، به شش سؤال بالا با بله، خیر یا اطمینان ندارم پاسخ دهید. ابتدا موارد نامشخص را بررسی کنید و برای پاسخهای خیر یک مسئول و موعد بگذارید.
نتیجه را چطور به کار ببرید؟
هر پاسخ وزن یکسان دارد؛ پاسخ «اطمینان ندارم» یک مورد نیازمند بررسی است و به معنی نبودن آن فرایند نیست. ترتیب پیشنهادها همان ترتیب سؤالهاست و رتبهبندی خطر یا ضرورت نیست. از فهرست خروجی، یک مسئلهٔ مشخص را با کارکنان انتخاب کنید و مسئول، موعد و روش بررسی نتیجه را بنویسید.
برای بررسی خرید ابزار، چکلیست انتخاب نرمافزار مطب را ببینید. برای اندازهگیری ظرفیت خالی، محاسبهگر عدم مراجعه را باز کنید. ورودیهای این خودارزیابی در مرورگر میمانند و ذخیره یا ارسال نمیشوند.